Introduction

Snowplaza.fr est la propriété de Spalder Media Group BV.

Snowplaza tient à proteger les données personnelles de nos utilisateurs (c’est à dire, les données qui pourraient être utilisées pour identifier une personne physique). À cette fin, nous traitons les données personnelles avec grand soin selon les normes du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cette politique de protection de la vie privée a pour but d’expliquer quelles données personnelles sont enregistrées par Snowplaza et comment nous les utilisons. Nous vous prions de la lire attentivement.

Cette politique de protection de la vie privée ne constitue pas un accord avec nos utilisateurs. Nous réservons le droit de l’actualiser de temps en temps.

Quelles sont les données personnelles que nous enregistrons ?

Nous enregistrons les données personnelles des utilisateurs qui ont donné leur accord pour les cookies lors de naviguer par notre site web (c’est à dire, les utilisateurs qui ont accepté la politique de cookies).

Lorsqu’un utilisateur fait une demande sur notre site (voir ci-dessous), nous enregistrons les informations suivantes : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, code postale, pays de résidence, nationalité, sexe, date de naissance et adresse IP.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être enregistrées par Snowplaza afin de mieux vous servir à l’heure d’une souscription à notre bulletin ou alerte neige, quand vous faites une demande d’informations générale ou pour un hôtel spécifique, lorsque vous participez à un concours ou lors d’autres situations similaires.

Il nous arrive aussi d’utiliser vos données personnelles pour des fins commerciales ou de marketing, telles que les promotions (marketing personnalisé et marketing direct), le profilage (en agglomérant les données) ou afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur en adaptant le site web à votre situation spécifique et vos centres d’intérêt.

Nos principes

Nous traitons vos données personnelles selon les suivantes principes :

  • Pour mieux vous servir : Nous utilisons vos données personnelles pour compléter vos demandes.
  • Intérêts légitimes : Où nécessaire, nous enregistrons et utilisons vos données personnelles afin de faciliter des intérêts commerciaux, comme par exemple pour vous proposer des produits ou des services que vous pouvez trouver intéressants.
  • Votre permis : Lorsque vous nous envoyez une demande à travers notre site web, nous vous demandons votre permis pour utiliser vos données personnelles dans le contexte de cette politique de protection de la vie privée. Vous avez le droit de refuser ou de retirer votre consentement à tout moment. Dans ce cas-là, il se peut que nous ne puissions pas effectuer votre demande.

Est-ce obligatoire de fournir mes informations personnelles à Snowplaza.fr ?

Vous n’avez aucune obligation de fournir des données personnelles à Snowplaza.fr ou de répondre à des questions sur le site web. Pourtant, sans vos données personnelles, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir une expérience optimale sur notre site web, et il se peut que nous ne puissions pas effectuer certaines demandes.

Qui a accès à mes données personnelles ?

Snowplaza.fr peut partager les données personnelles que vous nous fournissez avec des tiers (tels les offices de tourisme, les agences publicitaires ou les agences de voyage), afin d’effectuer vos demandes et pour des fins commerciales et promotionnelles.

En outre, Snowplaza.fr travaille avec des tiers tels les services de cloud qui nous permettent de fournir nos services.

Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers hors de l’Espace économique européen.

Collection automatisée des données

Nous utilisons des cookies lorsque vous utilisez nos services. Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé sur le disque dur de votre appareil lorsque vous visitez des pages sur notre site web. Entre autres, ces fichiers nous permettent de combiner les actions sur les pages de notre site web pour mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs.

Nous utilisons aussi des cookies de la compagnie américaine Google à travers du service Google Analytics. Ce service nous permet de traquer l’activité de nos utilisateurs afin de ramasser des statistiques sur l’utilisation de notre site web. Google peut partager ces informations avec des tiers là où la loi le requiert, ou dans le cas que ces tiers s’occupent de traiter ces informations au nom de Google.

Quels sont mes droits ?

Vous avez les suivants droits en concernant le traitement de vos données personnelles :

  • Le droit d’accès aux données personnelles vous concernant ;
  • Le droit de modifier et/ou de supprimer ces données ;
  • Le droit de refuser l’utilisation de vos données pour le marketing ;
  • Le droit de refuser le traitement additionnel de vos données personnelles ; et
  • Le droit de nous demander de transférer ces données à un autre tiers.

Certains de ces droits ne s’appliquent pas à tous les cas.

Nous gardons vos données personnelles pour la duration nécessaire afin d’effectuer les actions pour lesquelles nous en avions besoin. Nous garderons aussi vos données personnelles où nécessaire dans le contexte de file et l’obligation de diligence, pour avoir des preuves, ou pour satisfaire les demandes légales et régulatrices. Nous supprimerons vos données après les périodes de rétention.

Sécurité de vos données

Snowplaza.fr fera de son mieux pour assurer la sécurité des informations que vous partagez avec nous. Nous ferons le tout possible pour éviter la divulgation involontaire de vos données personnelles. Dans le cas d’un piratage informatique en dépit de nos soins, nous suivrons les indications du RGPD.

Contact

Snowplaza.fr
Mike Muller
Keizersgracht 203
1016 DS Amsterdam


Contact : mike.muller@spalder.com Numéro de téléphone : (+31 (0)20 5218134

Autorité de la protection des données néerlandaise

Nous vous prions de nous contacter si vous avez des plaintes sur le traitement de vos données personnelles par Snowplaza.fr. Nous ferons de notre mieux pour travailler ensemble avec vous pour trouver une solution.

Vous avez aussi le droit de porter plainte avec l’autorité de contrôle néerlandaise, l’Autorité de la protection des données néerlandaise.