Les vacances au ski sont souvent synonymes de partage et de plaisir. Les Français qui se rendent dans les Alpes et dans les autres massifs chaque hiver attendent toujours plus de services de la part des stations qui les reçoivent. Pour satisfaire et accueillir au mieux les familles, le label Famille Plus a vu le jour. Les Services de l’État en charge du Tourisme soutiennent 3 associations de communes touristiques ayant créé ce Label destiné à mettre en valeur certaines stations de ski françaises.
Des engagements au service des familles
Il s'agit de l'Association Nationale des Maires des Stations Classées et des Communes Touristiques, de l'Association Nationale des Maires des Stations de Montagne et de la Fédération Française des Stations Vertes de Vacances et des villages de Neige. Une station ne peut s’autolabelliser. En effet, le label est délivré après un audit de contrôle et une étude rigoureuse par ces 3 organismes. Une fois accordé, le Label Famille Plus est valide pour 3 ans. Durant cette période, des inspections ont lieu pour s’assurer que tout est mis en place et que les 6 engagements du Label Famille Plus sont respectés :
- Un accueil personnalisé pour les familles
- Des animations adaptées pour tous les âges
- Des tarifs intéressants pour les petits et les grands
- Des activités pour petits et grands
- Tous les commerces et services sous la main
- Des enfants pris en charge par des professionnels
Les stations de ski labellisées
Certaines communes en montagne ont réalisé des investissements conséquents et ont véritablement travaillé en profondeur pour proposer des offres adaptées aux familles. Il est possible de séjourner dans ce type de communes reconnues pour leurs prestations remarquables en Haute-Savoie à Morzine, au Grand Bornand, à Megève, aux Houches, à Combloux ou encore La Clusaz.
À Morzine et Avoriaz, on fait tout pour que les enfants soient choyés ! Un guide des Marmots est notamment distribué à l’Office du Tourisme, cette brochure recense l’offre destinée aux familles. Des tarifs attractifs ont même été élaborés dans cette station pour un groupe composé de deux adultes et d’au moins 2 enfants, il s’agit des forfaits Famille. La station des Deux Alpes met en lumière toutes les activités que les enfants peuvent pratiquer avec leurs parents : visite d’une grotte de glace, bowling, mini motoneige, etc. Dans le domaine des Carroz en Haute-Savoie, un véritable monde imaginaire a été pensé pour ravir les enfants. Il s’agit des « Tootiz », de petits lutins savoyards qui sont chargés d’accompagner les familles sur les pentes enneigées du Grand Massif. À Morillon, l’accent est mis sur l’offre de services avec la mise à disposition d’une garderie et d’une nurserie durant la période d’ouverture du domaine skiable. Ces structures ont été pensées pour favoriser l’initiation au ski des plus petits, et elles assurent une sécurité optimale pour tout le public accueilli.
Plus au sud, le Devoluy, Orcières 1850, Serre Chevalier, Risoul et Les Orres font partie des stations labellisées Famille Plus dans le département des Hautes-Alpes. Dans les Pyrénées, les familles peuvent bénéficier d’un accueil adapté à Font-Romeu et à Saint Lary Soulan.